Заметки по UX дизайну сайтов, интерфейсов, приложений. Паттерны проектирования, психология пользователя, этапы прототипирования.
Паттерны проектирования
- F-паттерн
- Z-паттерн
- Последовательное повествование — Метод подачи информации на странице с помощью использования лонгрида
3 вопроса. Контент — Иерархия — Действие
- Какую информацию должен увидеть пользователь на странице
- В каком порядке информация должна выстраиваться
- Действие, которое в конечном итоге должен выполнить пользователь
Путь до цели не всегда линеен
Самый конверсионный путь до действия (сценарий) — не всегда самый короткий. Целевым пользователем может быть человек склонный к анализу и изучению, такому нужно пройти определенный путь, чтобы усвоить информацию и совершить действие.
Одни пользователи изучают контент дольше (изучают и анализируют перед принятием решения), другие меньше (склонны к спонтанным решениям или уже были на сайте ранее).
Время заполнения полей у разных социальных групп пользователей различается.
Пользователь возвращается
Интерфейс всегда делается под определенного пользователя, а не под общую массу.
Пользователь возвращается и может совершить действие как в первую сессию, так и во вторую, третью и т.д. Можно подстраивать контент под пользователя исходя из его действий, совершенных в предыдущие сессии.
Этапы прототипирования
- Идея — Потребность–Проблема–Действие–Решение
- Персоны — чьи это проблемы. На основе информации от заказчика или/и исследований. Критерии по которым можно понять потребность персоны: действия, мысли, чувства, мотивация, навыки/знания
- Реализация — сценарий + прототип
- Обсуждение
- Интерактив + анимация — верстка, Axure, InVision
- UX-Тестирование — проверка решений на очных тестированиях
Источник: Образовательный онлайн-курс UX-дизайн от AIC и Skillbox